|
|||||||||||||||||||||
 |
|||||||||||||||||||||
「離職する人・成功する人］ |
|||||||||||||||||||||
|
１ 離職する人の理由（箇条書き） １）手荒れがひどい ２）時間的にきつい ３）思っていた仕事と違う ４）経済的にきつい ５）美容のセンスがないと思った ６）結婚する ７）子供ができた ＊補足（上記の他に退社する理由） ａ 人間関係がうまくいかない ｂ 自分の考えている美容の仕事と違う ｃ 独立する ｄ 他の都道府県（または地域）で仕事がしたい ｅ 会社の方針が、自分と合わない ２ 離職理由の背景 １）手荒れがひどい ａ 仕事でシャンプー、染毛剤、パーマ液等の香粧品を使用する。 ｂ 最近、アトピー性皮膚炎を患っている人が多くなった。 ｃ 医者に美容の仕事を辞めない限り直らないと言われた。 ａ 夜遅くまでの仕事だ（営業時間） ｂ 仕事が終わったあとに練習がある（施術を覚える勉強会）。 ｃ 休日にメイカー、ディラー等の講習会がある。 ｅ 友達と休みが合わない。（営業日）
ａ 技術者（美容のほとんどの施術ができる人）になるまで３年以上かかる。 ｂ 技術者になるまではアシストの仕事（デザインの部分的仕事が多い）だ。 ｃ アシストの仕事は、綜合デザインの仕事でなく作業的傾向があり、美容本来の愉しみを見失いやすい。 ｅ 補足の「思っている仕事と違う」とは次のような意味 イ 客層が違う ロ 客の嗜好が違う ハ 綜合美容師でなくカラーリスト等スペシャリストでいきたい。 ニ サロンワーク（美容所での美容師）でなく雑誌の仕事（雑誌のモデルのヘアを担当する）がしたい。 ａ アシスタントのときの給料が、他業種に比べてどちらかといえば安い美容所がある。 ｂ 仕事のため、勉強のために自己投資することが多い。 イ ハサミ等は自分で購入負担する。 ロ 練習のためのウイッグは、自分で負担することが多い。 ハ 講習会も自己負担することが多い。 ａ 美容の施術が上達しない。 イ プロの仕事は「速く、正確に、美しく」 ロ テスト（社内）になかなか合格できない。 ハ 指導者からの「へたくそ」等と言われショックを受けた。 訓練には厳しい言葉が交わされる場合がある。本当の場合もあるが、ほとんどの場合は叱咤激励。 ｂ お客様から苦情があった。 ｃ 担当の指名が増えない。 １）美容師になりたいという強い意志と行動がある ２）オシャレに強い関心があり研究熱心 ３）人の気持ちを傷つけない ４）よく気が付く ５）明るくて、さわやか ６）態度が真剣 ７）親身になって人と接する ８）○○以上のことをする ４ 成功している人の特徴についてその背景 １）美容師になりたいという強い意志と行動がある ａ 離職する理由を鑑みたとき、やはり美容師になりたいという強い意志と行動が無ければやり通せない。 ｂ「技術者（スタイリスト）になって、仕事の楽しさが倍増した。」とよく聞く。とにかく、技術者（スタイリスト）に なるまで頑張ること、継続すること（約３年）。 ２）オシャレに強い関心があり研究熱心 ａ トップスタイルストといわれる人は例外なくオシャレ（だれがみても）を感じさせる。第一印象でいい感じ。 ｂ オシャレに関心があるから、よく勉強する。そして、それが苦ではないように見える。勉強することが愉しみ。愉しみながらスキルアップ（能力の向上）している。 ｃ お客様に提案する「引き出し」・バリュエーションが増える。 ３）人の気持ちをむやみに傷つけない ａ 人間関係において「避けようとする人」をつくらない。嫌われる人にならない。人間関係を円満にし、支持する人が増える。 ｂ お客様にカウンセリング等をする時も専門用語でなく、お客様の言葉で会話し確認する。お客様に恥をかかせない。 ｃ 無神経であったり,自己中心的だったりすることが人の心を傷つける。無神経であったり,自己中心的だったりする人が美容師に向いているかといえば疑問だ。 ４）よく気が付く ａ 日本人は特に「気が付く人」が好きだ。 ｂ「気が付く人」とは、人の気持ち(心理)がわかり、状況に応じた行動ができ、結果として小さな喜びを生み出すことのできる人をいう。 ｃ「気が付く」ことは、お客様がスタッフに求めます。 ｄ「気が付く」ことは、技術者（スタイリスト）がアシストに求めます。５）明るくて、さわやか
ｂ「明るくて、さわやかな人」は、お客様が話しやすい。 ｃ「明るくて、さわやかな人」は、仕事を頼みやすい、仕事を教えやすい。 仕事仲間が、さらに育ててみたいと思う人、大切にしたい人。 ６）態度が真剣 ａ シザー,レザー、香粧品。 真剣な姿勢がないと扱いきれません。 ｂ 「態度が真剣な人は」好感が持てる。 イ 教える人は, 教わる人の態度が真剣だと、一生懸命教えたくなります。 ロ お客様は, 仕事の態度が真剣だと大切にして接してくれていると感じます。 ａ 相手の話をよく聞く傾向がある。立場を変えれば「私の話をよく聞いてくれる人」 そして、「一生懸命私のことを、理解しようとしている人。」 ｂ 相手にとってプラスであることを、真剣に考える。 ｃ その場限りでない関係を作る。アフターフォローもしっかりする。８）○○以上のことをする
|
|||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||
|
美容の仕事に向いているかどうかを考えるとき、参考になるような資料を作成するというのが「宿題テーマ」でした。さて、美容の仕事に向いているかどうかを考えるとき、どういうような資料があったらよいのだろうか？ 美容の仕事を紹介して自分で判断していただくのも一つ方法であるが、文章で表現しきれないところがあるし、もし表現しようとしたら膨大な量の紙面が必要だ。 「他にいい方法はないのか・・・？」 考えたあげく、僕は２つの着眼点で資料を作ることにした。 一つは、離職する人の理由とその背景。 二つ目は、成功している人の特徴とその背景。 但し、夢多き人にとって、「離職する人の理由」はマイナス思考に陥りやすいので気をつけて。 「えっ」と驚くことがあったかもしれないが、レポートを見て、それでも「やりたい」と思える人なら大丈夫。 |
|||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||
